Demi keamanan dan kenyamanan bersama, kami selaku admin tim RR Canva Pro akan menginformasikan jam pelayanan konsumen. Aturan jam pelayanan ini mulai berlaku sejak pengumuman ini diterbitkan dan akan menyesuaikan dengan situasi dan kondisi terkini secara berkala.
Harap diperhatikan untuk semua pengguna layanan tim RR Canva Pro dimanapun anda berada. Karena ini menyangkut kepentingan bersama. Agar kami bisa memberikan kualitas layanan yang terbaik untuk Anda. Demikian info ini kami sampaikan dan harap maklum jika harus terjadi penyesuaian.
ORDER SLOT CANVA PRO ALL DURASI
Untuk pelayanan order slot canva pro semua durasi dapat dilayani setiap hari dari jam 8 pagi sampai 12 malam WITA. Di luar jam pelayanan kemungkinan besar akan slow respon dan harap maklum jika chatnya tidak dibalas. Kecuali tim kami sudah dapat melayani membalas chat order pada saat itu.
UPLOAD BRANDKIT (FONT, DLL)
Untuk pelayanan upload brandkit seperti font, colour pallette dll akan dilayani setiap Senin-Jumat dari jam 9 pagi – 8 malam WITA. Di luar jam pelayanan kemungkinan akan slow respon dan harap maklum jika chatnya tidak dibalas.
BEBERAPA HAL PERLU DIPERHATIKAN DI PELAYANAN UPLOAD BRANDKIT:
- Siapkan bahan/file yang akan di upload terlebih dulu (gabung dalam 1 file WINRAR/ZIP jika lebih dari 2 file yang akan diupload)
- Chat konfirmasi terlebih dulu sebelum minta diupload brandkit, jangan dadakan
- Jika terkonfirmasi bisa untuk upload, segera kirimkan file beserta info tim RR berapanya (mis.: RR Squad 1)
- Proses upload membutuhkan waktu sekitar 10-30 menit tergantung berapa banyak file yang akan diupload
- Jika proses upload sudah selesai dan terkonfirmasi oleh tim kami, silakan langsung cek di font list canva Anda langsung (bukan difitur brandkit Anda)
- Pastikan file brandkit yang diupload tidak melanggar ketentuan upload file ke Canva.
Demikian pengumuman informasi layanan dari kami. Harap cek halaman ini secara berkala untuk mengetahui update terbaru dari ketentuan pelayanan Canva Pro RR.
Terima kasih atas perhatiannya, selama berkarya, semoga dimurahkan rezekinya selalu dan jika Anda ingin order Canva Pro silakan chat ke wa langsung.